HOME > 保有個人データに関する事項
個人情報の保護に関する法律に基づき、当社の保有個人データに関する事項として、以下の事項を公表します。
1. 保有個人データの利用目的
当社は、保有個人データを、下記の目的の達成に必要な範囲内で利用します。
- (1)当社の商品の販売・サービスの提供、契約の維持・管理。当社の商品・サ−ビスは次のとおりです。
- 生命保険及びこれに付帯・関連するサ−ビス
- (2)当社のグループ会社・提携先企業における商品・サービス(損害保険、セミナー、コンサルテーション)の案内・提供
- (3)保険事故の調査(医療機関・当事者等の関係先に対する照会等を含みます)
- (4)再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求
- (5)代理店等販売網の新設・維持管理、社員採用等に関する業務
- (6)その他保険に関連・付随する業務
- (7)グループ会社・提携先企業との間での共同利用に際しての保有個人データの提供
- (8)生命保険会社等の間での共同利用に際しての保有個人データの提供
- (9)法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合の第三者に対する保有個人データの提供
- (10)当社の業務遂行上必要な範囲内での保険代理店を含む委託先に対しての保有個人データの提供
※ 共同利用等の詳細ならびに信用情報およびセンシティブ情報の取り扱いについては、「フコクしんらい生命個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」をご覧ください。
2. 保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等の求めに応じる手続き
当社では、個人情報の保護に関する法律に基づく、ご本人またはその代理人からの保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等(以下「開示等」といいます)のご請求に対応します。
開示等のご請求の手続きは、以下のとおりです。
- (1)申出先
開示等のご請求については、次の当社の窓口までお申し出ください。
フコクしんらい生命保険株式会社 お客さまサービス室
TEL 0120-700-651 ※通話料無料
受付時間:9:00〜 17:00(土、日、祝日、年末年始など当社休業日を除きます)
所在地:〒160-6132 東京都新宿区西新宿8-17-1
ホームページ http://www.fukokushinrai.co.jp - (2)保有個人データを特定するための情報
開示等のご請求に際しては、その対象となる保有個人データを特定するに足りる事項をご提示ください。保有個人データを特定するに足りる事項は、次のとおりです。
[1] 保険契約に関する情報
[2] 保険金支払に関する情報
[3] ローンに関する情報
[4] 前記以外に関する情報 - (3)提出書類
開示等のご請求には、次の書類が必要になります。開示等請求書の所定の事項をすべてご記入のうえ、本人確認のための書類(1通)とともにご返送ください。- 開示等請求書
当社より送付します。 - 本人確認のための書類
運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー。なお、本籍地が記載されている場合には、お手数ですが本籍地を判読できないようにしたうえでご送付ください。
ご本人の代理人が開示等のご請求を行う場合には、前記書類のほか、次の書類もあわせてご返送ください。
[1] ご本人の法定代理人(未成年者または成年被後見人の法定代理人)の場合- 法定代理権があることを確認するための書類
戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証などのコピー。なお、本籍地が記載されている場合には、お手数ですが本籍地を判読できないようにしたうえでご送付ください。 - 法定代理人の本人確認のための書類
運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー。なお、本籍地が記載されている場合には、お手数ですが本籍地を判読できないようにしたうえでご送付ください。
- 本人の実印が押印されている当社所定の委任状
- 本人の印鑑証明書
- 開示等請求書
- (4)手数料
保有個人データの利用目的の通知または開示のご請求ごとに2,000円の手数料をいただきます。
手数料につきましては、当社が指定する預金口座にお振り込みください。
なお、そのご請求の対象が保有個人データに該当しない場合など、そのご請求に対応できない場合にも手数料をいただきます。また、手数料のお振込が確認できない場合や手数料が不足していた場合には、その旨を連絡いたしますが、所定の期間内にお支払がない場合には、その後請求がなかったものとして対応させていただきます。 - (5)回答方法
ご請求者の開示等請求書記載の住所宛に、書面によって回答します。 - (6)開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求に関して取得した個人情報については、開示等のご請求の対応に必要な範囲内で利用します。
3. お問い合わせ窓口
当社の保有個人データに関するご照会・ご相談は、次の当社の窓口までお問い合わせください。
- フコクしんらい生命保険株式会社 お客さまサービス室
- TEL 0120-700-651 ※通話料無料
受付時間:9:00〜 17:00(土、日、祝日、年末年始など当社休業日を除きます)
所在地:〒160-6132 東京都新宿区西新宿8-17-1
ホームページ http://www.fukokushinrai.co.jp
また、当社は、認定個人情報保護団体である(社)生命保険協会の対象事業者です。同協会では、対象事業者の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
相談窓口は、下記の通りです。
- (社)生命保険協会 生命保険相談室
- 電話:03-3286-2648
所在地:〒100-0005:東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3階
ホームページ http://www.seiho.or.jp


