「戸籍代行取得サービス」は、ご自身で戸籍謄本などの取得が困難な場合に、お客さまに代わって代行取得する有料のサービスです。
このサービスはフコクしんらい生命の契約者さま、受取人さま、およびその２親等以内のご家族にご利用いただけます。
戸籍代行取得サービスの内容
お客さまの代わりに、専門家が戸籍謄本などを取得し、お客さまにお渡しします。
生命保険の各種お手続きの際、戸籍謄本のご提出をお願いすることがあります。
しかし、相続関係が複雑な場合や、本籍地の役所が遠方の場合などは、取得手続が複雑で時間を要することになります。
当社では、このような場合に、行政書士などの専門家をご紹介し、お客さまに代わって戸籍謄本の取得を代行する「戸籍代行取得サービス」をご用意しています。
費用
戸籍謄本、除籍謄本など 1通につき4,000円
- ※戸籍謄本等の発行手数料･消費税･郵送費用等、戸籍謄本（附票）の取得にかかるすべての費用のほか、相続関係説明図作成料を含みます。
- ※お客さまとの業務委託上の名目は「相続関係説明図作成のための戸籍謄本等の代行取得」となります。
- ※サービスご利用の場合は、要不要にかかわらず「相続関係説明図」をご提供します。
また、保険金請求などに必要のない範囲の戸籍を取得する場合があります。
お客さまにお渡しする物
・取得した戸籍謄本等一式
・相続関係説明図
戸籍代行取得の費用例
サービスご利用の流れ
本サービスをご利用の際は、「株式会社ブレーントラスト」と直接ご契約をいただきます。
①お客さまから電話で直接依頼
サービス内容についてご納得いただいた場合、ご利用をお申し出ください。
②専門家への対応依頼
戸籍等の代行取得を専門家に依頼します。
③戸籍代行手続･納品
手続き内容をご納得いただいた場合、お客さまと業務委託契約を締結します。
戸籍等を代行取得後に、相続関係説明図も作成し納品します。
④生命保険手続の必要書類としてご活用ください。
本サービスに関するお問合わせは、以下の〔お問合わせ先〕までお願いいたします。
〔お問合わせ先〕
戸籍代行取得サービス 専用ダイヤル（委託先：株式会社ブレーントラスト）
フリーダイヤル：0120-13-0986
受付時間 9：00～19：00（土、日、祝日、年末年始除く）
※証券番号をご用意のうえ、お問合わせください。
※上記専用ダイヤルは、当社「お客さま相談窓口」とは異なり、戸籍代行取得サービスに関する専用ダイヤルになりますので、
ご契約内容などについてはお答えすることはできません。あらかじめご了承ください。
ご注意事項
- 戸籍代行取得サービス（以下、本サービス）は、フコクしんらい生命保険株式会社から業務委託を受けた「株式会社ブレーントラスト」が運営します。
- 本サービスのお申込み・ご利用にあたっては諸条件がありますので、お申込時またはご利用時に株式会社ブレーントラストへお問合わせください。
- 本サービスをご利用の際は、別途株式会社ブレーントラストと直接ご契約いただくことになります。なお、ご利用にあたり実際に提供されるサービスについてフコクしんらい生命保険株式会社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- お客さまのサービス利用状況についてはフコクしんらい生命保険株式会社と株式会社ブレーントラストにてサービス向上のため共有します。
- サービス利用状況把握以外の目的でお客さまの個人情報をフコクしんらい生命保険株式会社と株式会社ブレーントラストが共有する場合には、必ず事前にお客さまから同意を得るものとします。
- 株式会社ブレーントラストは、サービスを適切に実施するため、ご利用者からご提供いただく個人情報の取扱いを手続き実施担当（本事業提携会社および本事業提携士業を含む）に委託することがあります。その場合、個人情報の保護水準を十分にみたす者を株式会社ブレーントラストが選定し、契約を締結するなど必要かつ適切に監督します。
- 株式会社ブレーントラストは、個人情報をサービス運営以外に使用しないことはもとより、ご利用者の同意を得ている場合、法令にもとづく場合、ご利用者本人または第三者の生命、身体または財産の保護のために必要があると判断した場合を除き、取得した個人情報を委託先以外の第三者に提供いたしません。
- ご提供いただいた個人情報の開示などを求めることが可能です。お手続きは以下からお問い合わせください。
株式会社ブレーントラスト- ・〒651-0085 神戸市中央区八幡通4-2-18 昭和住宅・福本ビル7 階
- ・info@souzoku-hyougo.com
- 株式会社ブレーントラストは、応対品質の向上および通話業務の検証を目的として、通話内容を、書面、録音または電子的方法などにより記録させていただくことがあります。
- 本サービスは2025年1 月現在のものであり、将来予告なく変更、終了することがあります。
- 本サービスなどをご利用いただいた場合は上記内容をご理解のうえ、個人情報の取得および提供についてご同意いただいたものといたしますので、あらかじめご了承ください。