クーリング・オフ制度（ご契約のお申込みの撤回または解除）
について
- ■申込者または保険契約者（以下「申込者等」といいます。）は、お申込みから一定期間内であれば、書面または電磁的記録によりご契約のお申込みの撤回またはご契約の解除（以下「お申込みの撤回等」といいます。）をすることができます。
- ■クーリング・オフ期間等、クーリング・オフ制度の詳細については、ご契約ごとの「契約締結前交付書面」または「パンフレット」に記載の注意喚起情報をご確認ください。
- ※お申込みの撤回等ができない場合がありますので、お手続きの前に必ず注意喚起情報をご確認ください。
- ■お申込みの撤回等があった場合は、当社は申込者等にお払込みいただいた金額を全額お返しします。
電磁的記録によるお手続きの流れ
- ■ご返金をともなう場合【保険料（充当金）をお払込みいただいている場合】
- １．下部の「お手続きフォーム」へお客さま情報をご入力後、送信してください。
- ２．「お手続きフォーム」で、ご入力いただいたメールアドレスに当社から「受付完了」のメールを送信します。
- ３．「お手続きフォーム」から入力・送信いただいてから原則、翌営業日に当社からお客さまへご本人確認の電話連絡をさせていただきます。
- ４．お客さまへ返金先口座情報を記入いただくための専用用紙と返信封筒を当社から郵送しますので、必要事項を記入し返送してください。
- ５．お客さまに返送いただいた専用用紙と、募集代理店から提出された申込書類が当社に到着した後にクーリング・オフの処理を行います。
- ６．クーリング・オフの処理が完了次第、当社からお客さまに「返金のお知らせ」を郵送します。
- ■ご返金をともなわない場合【保険料（充当金）をお払込みいただいていない場合】
- １．下部の「お手続きフォーム」へお客さま情報をご入力後、送信してください。
- ２．「お手続きフォーム」で、ご入力いただいたメールアドレスに当社から「受付完了」のメールを送信します。
- ３．募集代理店から提出された申込書類が当社に到着した後にクーリング・オフの処理を行います。
- ４．クーリング・オフの処理が完了次第、当社からお客さまに「クーリング・オフ完了通知」を郵送します。