特定個人情報等の取扱いに関する基本方針
特定個人情報等の取扱いに関する基本方針
当社は、お客さまから信頼され続ける保険会社となることを第一に考え、お客さまの個人情報のうち、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下、「番号法」といいます。）に規定する特定個人情報（※）、および個人番号（以下、併せて「特定個人情報等」といいます。）の取扱いに関する基本方針を定め、番号法・その他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、お客さまからお預かりしている大切な特定個人情報等の適正な管理・利用と保護、および特定個人情報等の取扱いに関するお客さまからのご質問・ご相談・お申出等に対して迅速かつ適切な対応に努めます。
※「特定個人情報」とは、個人情報のうち、個人番号（または個人番号の代替物）をその内容に含むものをいいます。
1. 特定個人情報等の利用目的
当社は、お預かりした特定個人情報等を、番号法に規定する以下の個人番号関係事務のために、業務上必要な範囲で利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
- （1）保険取引に関する支払調書作成事務
- （2）不動産取引に関する支払調書作成事務
- （3）報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書作成事務
- （4）株式等の譲渡の対価等の支払調書作成事務
- （5）配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務
- （6）前各号に掲げる事務以外の、個人番号関係事務として当社が行う法定調書作成事務
2. 特定個人情報等の収集
当社は、番号法に規定する個人番号関係事務を処理するために必要な場合にのみ、特定個人情報等を収集し、また、お客さまに特定個人情報等のご提供をお願いします。
3. 特定個人情報等の安全管理措置
当社は、お預かりした特定個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止等、特定個人情報等の必要かつ適切な管理のために、取扱規程等を策定するとともに、番号法等に規定する「組織的安全管理措置」、「人的安全管理措置」、「物理的安全管理措置」および「技術的安全管理措置」を講じます。
また、当社の従業員に特定個人情報等を取り扱わせるにあたっては、安全管理措置が適切に講じられるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
4. 特定個人情報等の提供
当社は、番号法に規定する特定個人情報等の提供が認められる場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供することはありません。
5. 個人番号の廃棄
当社は、お預かりした個人番号に係る個人番号関係事務を処理する必要がなくなった場合で、所管法令に規定する保存期間が経過したときは、個人番号をすみやかに廃棄または削除します。
6. 特定個人情報等の取扱いに関するお問合わせ先
特定個人情報等の取扱いに関するお問合わせは、以下までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
フコクしんらい生命保険株式会社 お客さま相談窓口
電話： 0120-700-651 ※通話料無料
受付時間 9：00～18：00（土、日、祝日、年末年始など当社休業日を除きます）
所在地： 〒160-6132 東京都新宿区西新宿8-17-1