ご契約に関する書類の再発行のお手続きについてご案内しています。

保険証券を紛失された場合などは、再発行のお手続きが可能です。
保険証券を再発行した場合、それまでに発行済みの保険証券は無効になります。
下記のお客さま相談窓口へお申し出ください。

生命保険料控除証明書を紛失された場合や、電子データの発行をご希望の場合の対応については、以下の３つの方法があります。

契約者さまご本人から以下の「お手続きフォーム（書面の郵送）」でお手続きください。
また、下記のお客さま相談窓口にお電話による申し出にてお⼿続きいただくことも可能です。

＜お手続きフォーム受付期間＞
2025年10月中旬から2026年3月末日まで（予定）

生命保険料控除証明書の再発行お手続きフォーム
(書面の郵送)

マイナンバーカードを利用した契約者さま向けサービスです。マイナポータル経由で生命保険料控除証明書（電子データ）の取得や、年末調整・確定申告が電子的にお手続きできます。
詳細は国税庁のホームページをご確認ください。

上記サービスについて、当社が指定しておりました「MyPost」（日本郵便株式会社提供）がサービス提供を終了することになりました。そのため、2025年10月以降に発行する生命保険料控除証明書（電子データ）は、当社が指定するサービスを「e-私書箱」（株式会社野村総合研究所提供）に変更いたします。
※「e-私書箱」の概要についてはこちら

事前に必要となるお手続き

なお、その後のお手続きの流れなどは、9月中に本ページにてご案内いたします。