ご契約に関する書類の再発行のお手続きについてご案内しています。

保険証券を紛失された場合などは、再発行のお手続きが可能です。
保険証券を再発行した場合、それまでに発行済みの保険証券は無効になります。
下記のお客さま相談窓口へお申し出ください。

生命保険料控除証明書を紛失された場合や、電子データの発行をご希望の場合の対応については、以下の３つの方法があります。

契約者さまご本人から以下の「お手続きフォーム（書面の郵送）」でお手続きください。
また、下記のお客さま相談窓口にお電話による申し出にてお⼿続きいただくことも可能です。

＜お手続きフォーム受付期間＞
2024年10月16日から2025年3月末日まで

生命保険料控除証明書の再発行お手続きフォーム
(書面の郵送)

マイナンバーカードを利用した契約者さま向けサービスです。マイナポータル経由で生命保険料控除証明書（電子データ）の取得や、年末調整・確定申告が電子的にお手続きできます。
詳細は国税庁のホームページをご確認ください。

１．事前に必要となるお手続き

２．その後のお手続きの流れ

３．ご注意いただく点

• 〇電子データによる発行の対象は、当年分の生命保険料控除証明書です。（一時払商品など、保険料の払込が前年以前に終了しているご契約の発行はできません。）
• 〇以下の場合など、当サービスがご利用いただけない場合があります。
  • ・当社での改姓・改名手続きがお済みでない場合（マイナンバーカードへ登録された情報と当社登録契約者情報が一致しない場合）
    • ⇒ 当社のご契約の改姓・改名手続きを行っていただき、マイナンバーカードへ登録された情報と当社登録契約者情報を一致させた後に、再度お申し込みください。
  • ・当サービス申込時点でその年の保険料の払込みがお済みでない場合
    • ⇒ 年払契約の場合には、保険料のお払込後に送付される「生命保険料控除証明書」が到着した後に、再度お申し込みください。
• 〇6件以上のご契約の控除証明書を申請される場合、お手数ですが当社お客さま相談窓口までお問い合わせください。
• 〇申請後、ご契約の追加申請をされる場合は、追加されるご契約の証券番号だけでなく、申請されるすべてのご契約の証券番号を入力・申請願います。
  • ※すでに申請いただいた証券番号も含めて入力いただかないと、入力いただかなかった証券番号の申請は申請されない（消去される）こととなりますのでご注意願います。
• 〇また、すでに当サービスにて配信された控除証明書データは、お客さまがMyPostの控除証明書等データ連携サービスを利用解除されない限り、5年間はMyPostに保存されます。

４．過年度でデータ連携されたお客さま

• 〇過年度ですでに当サービスを申し込まれた証券番号は改めて毎年申請いただく必要はございません。以下の場合などを除き、毎年10月以降の証明書発行時期に順次、控除証明書データを連携いたします。
  • ・お客さまがMyPostの控除証明書等データ連携サービスの利用を解除された場合、または個別の証券番号に対し申請を取り下げられた場合
  • ・一時払契約で、当年分の保険料の払込みがない場合
  • ・解約、満期等により、当年分の保険料の払込みがない場合
• 〇2024年度は10月16日以降に順次、データ連携を予定しております。
• 〇データ連携の際には、MyPostに登録されたメールアドレスに、メールでお知らせします。
• 〇年払で支払月が10月～12月の契約につきましては、保険料の払込みを確認させていただいた後にデータ連携しますのでご注意ください。