災害救助法適用地域の特別お取扱いについて
このたびの災害により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられた契約者さまに、以下のとおり特別のお取扱いをいたします。詳細につきましては、以下のお客さま相談窓口にお問い合わせください。
1.保険料のお払込みについて
保険料をお払込み中のご契約で、被災によりお払込みが困難な場合、お申し出により保険料のお払込みを猶予する期間を最長6ヵ月まで延長いたします。
2.保険金・給付金・契約者貸付のお支払いについて
お申し出により、お手続きに必要な書類を一部省略するなど、簡易迅速なお取扱いをいたします。
災害救助法の適用状況
災害救助法適用地域の詳細につきましては、内閣府防災情報のページをご確認ください。
下記の災害により被害を受けられたお客さまは、別途お取扱いをご案内しております。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。
お問合わせ
お客さま相談窓口
0120-700-651 ※通話料無料
受付時間: 9:00 ~ 18:00
(土、日、祝日、年末年始など当社休業日を除きます)